Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является [Указать наименование оператора], ИНН [Указать ИНН], ОГРН/ОГРНИП [Указать ОГРН/ОГРНИП], юридический адрес: [Указать юридический адрес]. Контакты оператора: [Указать email], [Указать телефон]. Реквизиты являются плейсхолдерами и должны быть заполнены владельцем сайта до публикации финальной редакции.

2. Какие данные обрабатываются

Через формы сайта могут обрабатываться имя, телефон, email, выбранная услуга, тип объекта, формат работ, регион, площадь, бюджет, срок начала работ, комментарий пользователя, страница обращения, посадочная страница, referrer и UTM-метки (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term).

Также может сохраняться user-agent браузера для фиксации факта согласия и защиты от злоупотреблений. IP-адрес в рамках текущей формы заявки специально не добавляется как отдельное поле.

3. Цели и правовые основания

Данные используются для обработки заявки, связи с пользователем, подготовки предложения, ведения учета обращений, администрирования сайта, аналитики посещаемости и исполнения требований законодательства.

Правовыми основаниями являются согласие пользователя, действия пользователя по запросу услуги, а также законные интересы оператора по обеспечению безопасности сайта и обработке входящих обращений.

4. Передача и хранение

Данные могут передаваться в CMS/CRM, сервисы уведомлений и хостинг-инфраструктуру, используемые оператором для обработки заявок. Передача осуществляется в объеме, необходимом для указанных целей.

Срок хранения определяется целями обработки, требованиями законодательства и внутренними регламентами оператора. Если более короткий срок не требуется законом или договором, заявки могут храниться до достижения целей обработки либо до отзыва согласия.

5. Cookies, UTM и аналитика

Сайт использует обязательные cookies и localStorage для технической работы, включая сохранение настроек cookie-согласия. UTM-метки, referrer и landingPage помогают понять источник обращения.

Веб-аналитика загружается только после согласия пользователя на аналитические cookies. Пользователь может отказаться от аналитических cookies без ограничения доступа к основным функциям сайта.

6. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие, направив запрос оператору по адресу [Указать email]. В запросе следует указать данные, позволяющие идентифицировать обращение. После получения отзыва оператор прекращает обработку, кроме случаев, когда продолжение обработки требуется законом.

7. Редакция

Редакция от: 2026-06-30